NOS SERVICES · ACCUEIL EXTERNALISÉ
Télésecrétariat pour cabinet dentaire
Vos appels confiés à nos équipes humaines et IA, pour libérer du temps au cabinet. IDS Groupe vous accompagne dans le choix et l’intégration de cette solution au cabinet.
Une solution adaptée à votre cabinet
IDS Groupe associe les technologies de téléphonie professionnelle aux services d’ALTRA PHONE pour proposer une gestion complète de l’accueil téléphonique. Standard téléphonique, scénarios d’appels, files d’attente, horaires, messages d’accueil et transferts peuvent être complétés par un véritable service de télésecrétariat. Lorsque votre équipe est occupée, absente ou lorsque le cabinet souhaite externaliser tout ou partie de son accueil, des télésecrétaires peuvent répondre selon les consignes définies avec votre structure. L’objectif est de réduire les appels perdus, d’améliorer la qualité d’accueil et de libérer du temps pour les équipes présentes au cabinet.
Préparer votre projet
Pour préparer notre échange, indiquez votre équipement actuel, les logiciels utilisés et le besoin que vous souhaitez traiter. Une création de cabinet, un remplacement ou une évolution de l’installation ne présentent pas les mêmes contraintes. Notre proposition tient compte de votre environnement et de l’organisation de votre équipe.
À associer à cette solution
Vidéosurveillance des locaux
Gardez un regard sur votre cabinet, même lorsque vous n’y êtes pas.
Découvrir cette offre ↗Solutions d’impression
À l’achat ou en location, une solution adaptée à vos volumes d’impression.
Découvrir cette offre ↗Prises en charge mutuelles externalisées
Moins de temps consacré aux démarches, plus de temps consacré aux patients.
Découvrir cette offre ↗